2月26日，國(guó)務院聯防聯控機制就加大力度幫扶住宿餐飲、文體旅遊等受疫情影響嚴重行業工作情況舉行發(fā)布會。商務部服貿司司長(cháng)冼國(guó)義表示，商務部積極支持家政服務業在遵守“分區分級、精準防控”要求的前提下，安全有序複工。家政服務需要家政服務員進(jìn)入消費者家庭，行業的特點決定了對(duì)安全的要求更高。目前，家政服務消費中除了專業保潔、消毒殺菌等業務，像月嫂、助老等其他業務基本沒(méi)有新的訂單。但實際上人民群衆對(duì)家政服務的需求很強烈，特别是随著(zhe)各行業有序複工，老人、小孩需要照料，對(duì)家政的需求更加迫切。

商務部積極支持家政服務業在遵守“分區分級、精準防控”要求的前提下，安全有序複工。

一是組織行業協會制定發(fā)布了家政服務業疫情防控工作指南，提出了家政服務人員應按要求進(jìn)行隔離、登記、持證上崗等多項服務規範，爲疫情防控期間家政服務企業的運營提供了指引。

二是布置地方商務部門爲家政企業協調提供防護用品，協助提供隔離場所，協助落實相關支持政策。

三是商務部正在研究爲消費者提供家政服務員相關健康情況的查詢服務這(zhè)些信息。這(zhè)個查詢服務將(jiāng)基于2019年商務部開(kāi)發(fā)的“家政信用查”的手機APP進(jìn)行。目前“家政信用查”手機APP的主要功能(néng)是歸集家政服務員的身份、犯罪記錄、健康體檢狀況、培訓和就業等信息，經(jīng)家政服務員授權，消費者可依法查詢這(zhè)些信息。近日，商務部在衛健委等相關部門的支持下，在“家政信用查”APP上開(kāi)發(fā)建設了家政服務員健康管理的模塊，拟于近期正式上線。實名認證的家政服務員可自主授權查詢是否屬于确診患者、疑似患者、尚在觀察期内的密切接觸者，并在自願前提下向(xiàng)消費者出示查詢結果。這(zhè)將(jiāng)有助于社區的管控、家政企業的管理，有助于消費者放心，推動家政服務業加快複工進(jìn)度。

來源：國(guó)家衛生健康委員會官網、中國(guó)網、人民視頻